Condizioni generali di vendita

I prezzi sono validi per il periodo e il numero di persone indicati e comprendono la mezza pensione (colazione a buffet e cena di 4-5 portate con buffet di insalate).
Come previsto dalla legge italiana, solo gli ospiti registrati possono soggiornare nell'unità prenotata.

Condizioni di prenotazione e cancellazione

Per confermare la prenotazione è richiesto una caparra confirmatoria del 30% del prezzo totale tramite bonifico bancario o carta di credito, che rimane al fornitore della struttura in caso di cancellazione.
L'importo restante sarà pagato direttamente in loco presso la struttura ricettiva.
Non esiste un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo, tuttavia Vi garantiamo le seguenti condizioni di cancellazione:

  • In caso di cancellazione fino a 21 giorni prima dell'arrivo verrà addebitato un costo pari al 30% dell'importo totale prenotato.
  • In caso di cancellazione entro 20-14 giorni prima dell'arrivo, verrà addebitato un costo pari al 50% dell'importo totale prenotato.
  • In caso di cancellazione entro 13 giorni prima dell'arrivo, verrà addebitato un costo pari al'80% dell'importo totale prenotato.
  • In caso di partenza anticipata, arrivo posticipato o mancata presentazione, verrà addebitata una penale pari all'80% dei giorni prenotati ma non utilizzati.

Per eventuali imprevisti vi consigliamo un’assicurazione di annullamento viaggi.

Informazioni sui prezzi

Prezzi per bambini al giorno e persona in camera con i genitori:

  • fino a 2 anni € 25,00
  • da 2 a 6 anni 50% di riduzione 
  • da 6 a 12 anni 30% di riduzione 
  • da 12 a 15 anni 20% di riduzione  

Riduzione per terzo letto aggiunto (adulto): 10%, per quarto letto: 20%.
Supplemento per camera doppia uso singola: 30% del prezzo della mezza pensione.
Deduzione per camera con prima colazione: € 10,00.
Stazione di ricarica per auto elettriche a pagamento.

Modalità di pagamento

Il pagamento della caparra confirmatoria può essere effettuato tramite bonifico bancario oppure carta di credito (Visa oppure Mastercard).
Le coordinate bancarie sono:

Hotel Uhrerhof di Dunia Zemmer
Cassa Raiffeisen Castelrotto / Filiale Roncadizza
IBAN: IT 98 E 08056 23130 000304005813
SWIFT CODE: RZSBIT21411

Il saldo può essere pagato in loco tramite bonifico bancario, carta di credito (Visa o Mastercard), bancomat o in contanti (fino a un massimo di 4.999 euro).

Tassa di soggiorno

La tassa di soggiorno prevista dalla legge italiana è di 3,90 € per persona e notte. Non è inclusa nel prezzo totale del soggiorno.
I bambini sotto i 14 anni sono esenti.

Animali domestici

Vi preghiamo di comprendere che non ammettiamo animali domestici per rispetto delle persone allergiche al pelo degli animali.

Check-in e check-out

Le camere sono disponibili dalle ore 15:00 del giorno di arrivo e fino alle ore 10:30 del giorno di partenza.
In caso di arrivo dopo le ore 18:00, Vi preghiamo di darci una breve comunicazione telefonica.

Carta ospiti

Al perfezionamento del contratto di soggiorno, l'ospite riceverà il Val Gardena Guest Pass (di seguito Guest Pass), valido per tutta la durata del soggiorno e dalle ore 0:00 del giorno di arrivo alle ore 24:00 del giorno di partenza, ai sensi della Delibera della Giunta Provinciale dell'Alto Adige n. 732/2022.

La carta ospiti comprende l'utilizzo di tutti i mezzi di trasporto pubblico all'interno dell'area della rete denominata “südtirolmobil” e ulteriori servizi aggiuntivi, che variano a seconda dell'organizzazione turistica. Informazioni dettagliate sono disponibili sul sito: suedtirol-guestpass.info

L'unico fornitore in Alto Adige del Guest Pass è il Consorzio Mobilità, nominato come ente unico di coordinamento in conformità con la delibera della Giunta Provinciale sopra citata. I dettagli dei servizi aggiuntivi associati al Guest Pass e le condizioni di utilizzo dello stesso sono comunicati dal soggetto terzo responsabile dell'emissione e della gestione del Guest Pass. Informazioni dettagliate sono disponibili all'indirizzo: suedtirol-guestpass.info